banner
 
 
أحدث الأخبار
الدولار يسجل 18.91 جنيه.. واليورو بـ20 جنيهًا
وزير الطاقة السعودى: خروج 1.5 مليون برميل نفط من السوق فى يناير
فودافون: شبكتنا الوحيدة المصرح لها بتشغيل خدمات الجيل الرابع4G في جميع أنحاء الجمهورية
تراجع أسعار الذهب جنيهين.. وعيار 21 يسجل 633 جنيها
 

 
فيديو اليوم
 
 
صور اليوم
 
 
إستفتاء
 
 
 



شكاوي العملاء من سوء الخدمة والغش التجاري في قطع الغيار بمراكز الصيانة

الثلاثاء 30 أغسطس 2016 16:05:00


شكاوي العملاء من سوء الخدمة والغش التجاري في قطع الغيار بمراكز الصيانة
مراكز صيانة سيارات

    خاص فوربس المصرية

 

 

 

تداول عدد من مستخدمي موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك علي أحد مجموعات "جروبات" رواد السيارات، مشكلة سوء الخدمة والغش التجاري في بعض مراكز الصيانة خارج التوكيل وتكرار الشكاوي من حالات الغش في قطع الغيار واستبدالها وبيعها علي أنها أصلية وبأسعار أعلي من التوكيل مما يهدر أموال العملاء ويهدد حياتهم بالخطر نتيجة استخدام قطع غيار غير اصلية.

 

وتفاعل مع المشكلة عدد كبير من العملاء ذوي التجارب السيئة مع تلك المراكز وطالبوا بتشديد الرقابة من الجهات المختصة علي تلك المراكز التي تسئ الي العلامات التجارية الكبري وتهدد سنوات نجاح تلك العلامات وتهدد ثقة العملاء فيها.

 

وتهيب -فوربس المصرية بالسادة العملاء ضرورة التعامل مع التوكيلات الرسمية للسيارات لتفادي حالات الغش التجاري وسوء الخدمة حارجها بعد انتشار مراكز صيانة غير معتمدة حفاظا علي أموال وسلامة وارواح العملاء.

 

 

 



رؤوف غبور: مصر مؤهلة لتصبح قاعدة إقليمية لصناعة السيارات

"جنرال موتورز مصر" تتعاون مع "MCV" لإنتاج وتصدير سيارات المينى باص إلى غانا وتصدر قطع غيار محلية الصنع لفيتنام وجنوب أفريقيا

مرسيدس- بنز تحقق 12% كمعدل نمو خلال النصف الأول من 2016 ووصول المبيعات إلى مليون سيارة

تويوتا تتربع على قمة جوائز "سيارة العام في الشرق الأوسط" لعام 2016

"هوندا" تعلن سحب 160 ألف سيارة من الأسواق اليابانية بسبب عيوب فنية

إقبال كبير من جمهور أوتوماك على جناح تويوتا

تويوتا إيچيبت تستقبل وفدا ألمانيا يزور مصر لمتابعة سير برنامج " التعليم المزدوج"

توقيع عقد بقيمة 400 مليون يورو بين شركة بيجو الفرنسية وإيران

البافارية للسيارات وشل للزيوت يكرمان الفائزين في مسابقة عملاء بي ام دبليو في مصر

فولكس فاجن تستدعى نحو 29 ألف سيارة فى كوريا الجنوبية

جى بى أوتو تطرح السيارة سولاريس أحدث عضو فى عائلة هيونداى بالسوق المصرية

"فيات" تلغى مؤتمرها غد المقرر عقده على هامش معرض "ترانسبوتك 2015"

أنباء عن إنفصال "أودى"و"فولكس فاجن" العالمية فى التحقيقات

هيونداى موتورز العالمية تكشف عن رسومات طراز جنيسيس "جى 90"

"جيلى" تخطط لتزويد 90 % من سياراتها بمحركات كهربائية

خبراء: تمويل قطاع "السيارات" يواجه عدة صعوبات

رئيس وزراء فرنسا: الحكومة الفرنسية لا تريد اندماج رينو مع نيسان

"جي بي أوتو": الإنتاج مُنتظم بعد توقف بعض المصانع 20 يوماً

نيسان: استثماراتنا الحالية بمصر 100 مليون دولار ونسعى لزيادتها

"فولكس فاجن" توقف بيع سياراتها الجديدة المتلاعب فى قيم عوادمها أوروبيا
التنقل بين الصفحات :