banner
 
 
أحدث الأخبار
"Visa" تطرح 3 حلول دفع جديدة قابلة للارتداء لمشجعي دورة الألعاب الأولمبية الشتوية "بيونغ تشانغ 2018"
وفد الإتحاد الدولي لكرة القدم FIFA يزور لوادى دجلة. باعتباره أول نادي في مصر يطبق نظام TMSالعالمي
هواوي تطلق سلسلة هواتف Mate 10في الأسواق المصرية بمزايا الذكاء الأصطناعى
بيكر مكنزي : توقعات بتسارع وتيرة الصفقات العالمية في العام 2018
 

 
فيديو اليوم
 
 
صور اليوم
 
 
إستفتاء
 
 
 



لأول مرة في مصر.. لخدمة المكفوفين.. «التجارى الدولى» يوفر 100 ماكينة صراف آلى مجهزة

الأربعاء 27 سبتمبر 2017 13:01:00


لأول مرة في مصر.. لخدمة المكفوفين.. «التجارى الدولى» يوفر 100 ماكينة صراف آلى مجهزة
محمد فرج –الرئيس التنفيذي للخدمات البنكية الإلكترونية ورئيس قطاع المعاملات المصرفية الدولية بالبنك التجاري الدولي-مصر

    محمد صلاح
 
أعلن البنك التجاري الدولي-مصر عن توفير ما يقرب من 100 ماكينة صراف آلي ناطقة في العديد من محافظات الجمهورية ومنها القاهرة والإسكندرية ودمياط وسيناء، والتي تم تصميمها لخدمة العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين، حيث تمكّنهم من أداء معاملاتهم المصرفية اليومية بكل سهولة ويسر. ويعد البنك التجاري الدولي-مصر هو أول بنك مصري يطلق وينفذ تلك المبادرة الجديدة من نوعها في القطاع المصرفي المصري طبقا للشروط المعمول بها في هذا الشأن.
 
ويقوم البنك التجارى الدولى-مصر بتطوير منتجاته المرتكزة على العملاء. وفي هذا الصدد، أطلق البنك تلك المبادرة بهدف خدمة العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين ومنحهم إمكانية إجراء معاملاتهم البنكية اليومية بكل سهولة. ومن خلال أجهزة الصراف الآلي الناطقة يتمكّن العملاء من إدارة ومراقبة حساباتهم المالية مع الحفاظ على خصوصيتهم عبر إخفاء شاشة الجهاز.
 
واكد محمد فرج –الرئيس التنفيذي للخدمات البنكية الإلكترونية ورئيس قطاع المعاملات المصرفية الدولية بالبنك التجاري الدولي-مصر بان البنك يلتزم البنك بتطويع التطورات التكنولوجية وتطبيقها لتطوير منتجاته وتوفيرها لعملائه، كما يلتزم أيضا بالاستماع لمتطلبات العملاء وتلبيتها عبر تصميم منتجات وخدمات جديدة ومناسبة.
وأضاف "فرج" إنه لمن دواعي سرورنا أن نجمع هذين العاملين الأساسيين لخدمة عملائنا من ضعاف البصر والمكفوفين، وتمكينهم من إدارة احتياجاتهم المالية اليومية وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تتيح لهم إجراء معاملاتهم البنكية مساواة بأي عميل آخر. ولم يكن توفير تلك الخدمة ممكنا إن لم يقم البنك باستشارة عملائه والاستماع لآرائهم خلال مراحل التصميم.
 
واضاف ايضا انه صممت ماكينات الصراف الآلي الناطقة بخاصية التوجيه الصوتي وتطبيق تعليمات برايل وذلك من أجل ضمان توفير أفضل مساعدة ممكنة لمستخدميها لإجراء المعاملات المصرفية المختلفة، بما في ذلك السحب النقدي، والاستعلام على الرصيد، ويتيح البنك خدمات تلك الماكينات للجميع، سواء عملاء أو غير عملاء البنك التجاري الدولي-مصر، أيضا يستطيع مستخدم الماكينة اختيار اللغة المفضلة للتعامل مع الماكينة، والاستماع للدليل الصوتي من خلال توصيل سماعة الأذن الخاصة بالعميل بالماكينة لبدء القيام بالمعاملات.
 
واوضح انه قد تم اختبار الماكينات الحديثة بنجاح بمشاركة مجموعة من العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين وبالتعاون مع مؤسسة البنك التجاري الدولي وجمعية النور والأمل، حيث ساهموا بتقديم ملاحظاتهم خلال مراحل التصميم المختلفة. وهو النهج الذي يطبقه البنك من أجل تطوير المنتجات والخدمات البنكية، مما يعزز من ريادة البنك ودفعه إلى آفاق جديدة في القيادة المصرفية والتصميم المبتكر.
 
وتعد تلك المبادرة الحديثة من الجهود المستمرة للبنك للمشاركة في دعم الشمول المالي من خلال نشر وتطوير الخدمات البنكية المصممة خصيصا لجذب قطاع عريض من المواطنين غير المتعاملين مع البنوك وتلبية احتياجاتهم. هذا بالإضافة إلى استخدام التقنيات الحديثة لجعل الخدمات المصرفية اليومية أكثر سهولة وكفاءة
 



بنك المشرق مصر يفتتح فرعه الجديد بشارع الثورة

600.8 مليون دولار أرباح مجموعة البنك العربي للتسعة اشهر الاولى لعام 2017

ارتفاع العائد يصعد بأرباح قطر الوطني الفصلية 36%

كابيتال ايكونومكس تتوقع خفض أسعار الفائدة في مصر 1%..ديسمبر المقبل

بنك إسباني يعلن نقل مقره من إقليم "كاتالونيا"مع التوترات السياسية

سندات "بورتريكو" المستحقة في 2035 تتراجع لمستوى قياسي

رئيس مجلس إدارة يرفع حصته في "بيتومود" إلى 18.9%

"المركزي": ديون مصر الخارجية تقفز لـ79 مليار دولار بنهاية يونيو

مصر تطرح أذون خزانة بـ13.25 مليار جنيه.. اليوم

أسعار صرف الدولار واليورو مقابل الجنيه المصري.. اليوم

العصّار: إعفاء شركات الإنتاج الحربي من خطابات الضمان البنكية

مزايا حساب «سمارت توفير» من CIB

"المركزي": 10 مليارات جنيه حصيلة الودائع المربوطة بعطاء اليوم

إخلاء سبيل اثنين من موظفى الضرائب بمحكمة العمرانية

بنك مصر يقدم خدمة BM VIP فى 13 فرعًا

"بنك وربة" يُجري محادثات لإصدار تسهيل إسلامي بـ200 مليون دولار

"CIB" يرعى احتفالية مرور 200 عام على اكتشاف "أبو سمبل" بفرنسا

شراكة بين "CIB" و ومركز الابتكار بـ "Orange" لتطوير أنظمة التكنولوجية المالية

تي إس واي إس توقّع اتّفاقية لترخيص منصة المدفوعات برايم مع بنك المشرق في دبي

البنك الأهلي الكويتي - مصر يتبرع بمبلغ 400 ألف جنيه مصري لصالح مستشفي ابو الريش الياباني للأطفال- الأهلي الكويتي – مصر
التنقل بين الصفحات :