banner
 
 
أحدث الأخبار
مسابقة كوماتسو الثانية للحفارات من كلداري للشاحنات تشهد منافسةً قوية
«بى إن بي باريبا» يتوقع ارتفاع تصنيف مصر الائتماني في 2018
«فايد»: إجراءات طرح «القاهرة» بالبورصة تسير بانتظام .. ولا نية للتأجيل
"بلوم" يفتتح أحدث فروعه بالدقهلية
 

 
فيديو اليوم
 
 
صور اليوم
 
 
إستفتاء
 
 
 



لأول مرة في مصر.. لخدمة المكفوفين.. «التجارى الدولى» يوفر 100 ماكينة صراف آلى مجهزة

الأربعاء 27 سبتمبر 2017 13:01:00


لأول مرة في مصر.. لخدمة المكفوفين.. «التجارى الدولى» يوفر 100 ماكينة صراف آلى مجهزة
محمد فرج –الرئيس التنفيذي للخدمات البنكية الإلكترونية ورئيس قطاع المعاملات المصرفية الدولية بالبنك التجاري الدولي-مصر

    محمد صلاح
 
أعلن البنك التجاري الدولي-مصر عن توفير ما يقرب من 100 ماكينة صراف آلي ناطقة في العديد من محافظات الجمهورية ومنها القاهرة والإسكندرية ودمياط وسيناء، والتي تم تصميمها لخدمة العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين، حيث تمكّنهم من أداء معاملاتهم المصرفية اليومية بكل سهولة ويسر. ويعد البنك التجاري الدولي-مصر هو أول بنك مصري يطلق وينفذ تلك المبادرة الجديدة من نوعها في القطاع المصرفي المصري طبقا للشروط المعمول بها في هذا الشأن.
 
ويقوم البنك التجارى الدولى-مصر بتطوير منتجاته المرتكزة على العملاء. وفي هذا الصدد، أطلق البنك تلك المبادرة بهدف خدمة العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين ومنحهم إمكانية إجراء معاملاتهم البنكية اليومية بكل سهولة. ومن خلال أجهزة الصراف الآلي الناطقة يتمكّن العملاء من إدارة ومراقبة حساباتهم المالية مع الحفاظ على خصوصيتهم عبر إخفاء شاشة الجهاز.
 
واكد محمد فرج –الرئيس التنفيذي للخدمات البنكية الإلكترونية ورئيس قطاع المعاملات المصرفية الدولية بالبنك التجاري الدولي-مصر بان البنك يلتزم البنك بتطويع التطورات التكنولوجية وتطبيقها لتطوير منتجاته وتوفيرها لعملائه، كما يلتزم أيضا بالاستماع لمتطلبات العملاء وتلبيتها عبر تصميم منتجات وخدمات جديدة ومناسبة.
وأضاف "فرج" إنه لمن دواعي سرورنا أن نجمع هذين العاملين الأساسيين لخدمة عملائنا من ضعاف البصر والمكفوفين، وتمكينهم من إدارة احتياجاتهم المالية اليومية وذلك من خلال ماكينات الصراف الآلي التي تتيح لهم إجراء معاملاتهم البنكية مساواة بأي عميل آخر. ولم يكن توفير تلك الخدمة ممكنا إن لم يقم البنك باستشارة عملائه والاستماع لآرائهم خلال مراحل التصميم.
 
واضاف ايضا انه صممت ماكينات الصراف الآلي الناطقة بخاصية التوجيه الصوتي وتطبيق تعليمات برايل وذلك من أجل ضمان توفير أفضل مساعدة ممكنة لمستخدميها لإجراء المعاملات المصرفية المختلفة، بما في ذلك السحب النقدي، والاستعلام على الرصيد، ويتيح البنك خدمات تلك الماكينات للجميع، سواء عملاء أو غير عملاء البنك التجاري الدولي-مصر، أيضا يستطيع مستخدم الماكينة اختيار اللغة المفضلة للتعامل مع الماكينة، والاستماع للدليل الصوتي من خلال توصيل سماعة الأذن الخاصة بالعميل بالماكينة لبدء القيام بالمعاملات.
 
واوضح انه قد تم اختبار الماكينات الحديثة بنجاح بمشاركة مجموعة من العملاء من ضعاف البصر والمكفوفين وبالتعاون مع مؤسسة البنك التجاري الدولي وجمعية النور والأمل، حيث ساهموا بتقديم ملاحظاتهم خلال مراحل التصميم المختلفة. وهو النهج الذي يطبقه البنك من أجل تطوير المنتجات والخدمات البنكية، مما يعزز من ريادة البنك ودفعه إلى آفاق جديدة في القيادة المصرفية والتصميم المبتكر.
 
وتعد تلك المبادرة الحديثة من الجهود المستمرة للبنك للمشاركة في دعم الشمول المالي من خلال نشر وتطوير الخدمات البنكية المصممة خصيصا لجذب قطاع عريض من المواطنين غير المتعاملين مع البنوك وتلبية احتياجاتهم. هذا بالإضافة إلى استخدام التقنيات الحديثة لجعل الخدمات المصرفية اليومية أكثر سهولة وكفاءة
 



«بى إن بي باريبا» يتوقع ارتفاع تصنيف مصر الائتماني في 2018

«فايد»: إجراءات طرح «القاهرة» بالبورصة تسير بانتظام .. ولا نية للتأجيل

اليوم.. «المركزي المصري» يطرح أذون خزانة بـ 14 مليار جنيه

استقرار سعر الدولار في 22 بنكا بختام تعاملات الخميس.. ويسجل 17.60 جنيها للشراء في «العربي»

غدا الاثنين.. «المركزي المصري» يطرح سندات خزانة بقيمة 2.5 مليار جنيه

«السيسى»: لم أتردد أمام تكليفكم لى بالترشح لرئاسة الجمهورية

«السيسى»: ما تحقق من إصلاحات اقتصادية تم بفضل تكاتف المصريين جميعا

«السيسى» مخاطبا الشباب: مصر والحفاظ عليها أمانة فى رقبتكم

«السيسى»: إنشاء 9 جامعات جديدة منذ 2014

مى عبدالحميد: بروتوكولا تعاون بين صندوق التمويل العقارى و«فيصل الإسلامى» و«كريدى أجريكول» لتوفير التمويل للمستفيدين بوحدات الإسكان الاجتماعى.

استقرار سعر الدولار فى 22 بنكا بمستهل تعاملات الخميس.. ويسجل 17.60 جنيها للشراء فى «العربى»

«سلطان»: 75% نصيب الصادرات من إجمالى محفظة القروض بـ «تنمية الصادرات»

«تنمية الصادرات».. يستهدف افتتاح 6 فروع خلال 2018

«سلطان»: «تنمية الصادرات» ليس بحاجة إلى قروض مساندة من «البنك المركزى»

«السويدى»: معظم توصيات المؤتمر الثانى للتحول لاقتصاد غير نقدى قد تتحول إلى قرارات وزارية

ماجد فهمى: 132.5% ارتفاعا فى المركز المالى لـ «التنمية الصناعية»

استقرار سعر الدولار فى 17 بنكا فى مستهل تعاملات الاثنين.. ويسجل 17.63 جنيها للشراء فى «التعمير والإسكان»

«حسن غانم».. نائبا لرئيس مجلس إدارة «التعمير والإسكان»

«الجارحى»: 14 مليار جنيه أقل عجز أولى منذ 10 سنوات

استقرار سعر الدولار فى 22 بنكا بختام تعاملات الأحد.. ويسجل 17.60 جنيها للشراء فى «العربى»
التنقل بين الصفحات :